راهنما
چطور خرید کنم؟
برای خرید از فروشگاه کافیه مراحل زیر رو طی کنید:
۱. محصول مورد نظرتون رو پیدا کنید؛ میتونید از طریق صفحه اصلی، دستهبندیها یا بخش جستجو این کار رو انجام بدید.
۲. وارد صفحه محصول بشید و مشخصات، تصاویر و توضیحات اون رو بررسی کنید.
۳. بعد از انتخاب، روی گزینه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.
۴. وارد سبد خرید بشید، اطلاعات خواستهشده (مثل نام، شماره تماس و آدرس) رو وارد کنید و سفارشتون رو نهایی کنید.
۵. در آخر، از بین روشهای پرداخت موجود یکی رو انتخاب کنید و هزینه رو پرداخت کنید.
بعد از هر خرید، درصدی از مبلغ پرداختی بهصورت کشبک به کیف پول شما در سایت برمیگرده. این مبلغ رو میتونید در خریدهای بعدی استفاده کنید؛ یعنی هر بار که از دیمیت کمپ خرید میکنید، خرید بعدیتون ارزونتر تموم میشه!
اگه ترجیح میدید خریدتون رو از طریق اینستاگرام یا واتساپ انجام بدید، کافیه بهمون پیام بدید؛ ما راهنماییتون میکنیم و سفارشتون رو ثبت میکنیم.
خرید اقساطی
اگه میخواید هزینه خریدتون رو بهصورت قسطی پرداخت کنید، این امکان از طریق اسنپپی فراهمه؛ در ۴ قسط ماهانه، بدون نیاز به ضامن و چک. برای آشنایی با شرایط و مراحل کامل، به صفحه راهنمای خرید اقساطی سر بزنید.
زمان و نحوه ارسال
بوشهر: سفارش شما حداکثر تا ۳ ساعت درب منزل تحویل داده میشه.
سایر شهرها: سفارشها در سریعترین زمان ممکن تحویل دکاپست یا چاپار میشن تا زود به دستتون برسه.
هزینه ارسال بر اساس مقصد و وزن مرسوله محاسبه و به صورت پسکرایه پرداخت میشه.
پیگیری سفارشها
بعد از ثبت سفارش، میتونید وارد حساب کاربری خودتون بشید و در بخش «سفارشها» وضعیت سفارش رو مشاهده کنید. هر زمان تغییر جدیدی در سفارش شما ایجاد بشه، از طریق پیامک بهتون اطلاع داده میشه. کد رهگیری مرسوله هم بعد از ارسال براتون ارسال میشه.
نکته مهم هنگام تحویل
توصیه میکنیم هنگام باز کردن بسته، حتماً از فرآیند بازگشایی ویدیو بگیرید. در صورت وجود هرگونه ایراد یا مغایرت در کالا، با ارائه همین ویدیو، تعویض کالا در سریعترین زمان انجام میشه.
پشتیبانی و ارتباط
اگه هنگام خرید یا بعد از اون سوالی داشتید، میتونید از راههای زیر با ما در ارتباط باشید:
واتساپ: ۰۹۱۹۹۱۲۹۱۷۰
اینستاگرام: dimitcamp.ir
پشتیبانی دیمیت کمپ بهصورت ۲۴ ساعته پاسخگوی شماست.